مزایای ترکیبی: چرا SaaS بازگشت انتخابی را انتخاب می کند

برای 37signals، آخرین قطعه از پازل بازگشت شامل بازگرداندن چند بار کاری باقی مانده بود که هنوز در حال اجرا بودند. روی AWS S3، به دلیل قفل شدن قرارداد چهار ساله. حرکت بود در اکتبر 1404 تکمیل شد ارائه شرکت 100٪ بدون ابر و پیش بینی پس انداز انباشته در منطقه 10 میلیون دلار.

برای هانسون، تلاش برای بازگشت کامل به کشور به چیزی شبیه به یک مانیفست ضد ابر تبدیل شده است. اما هر سازمانی نمی خواهد (یا قادر به) استرداد در این مقیاس را انجام دهد – و این اشکالی ندارد.

آنچه می توانیم از 37 سیگنال دریافت کنیم، شواهد محکمی است که نشان می دهد حتی بازگشت جزئی به کشور می تواند به کاهش قابل توجه هزینه های زیرساخت منجر شود. به عبارت دیگر، راه حل های هیبریدی SaaS که ترکیبی از ابر و bare metal به طور موثر هزینه حالت ثابت بارهای کاری قابل پیش بینی را کاهش می دهد و در عین حال ظرفیت انفجاری را در ابر حفظ می کند.

2. بهبود عملکرد و قابلیت اطمینان

با تکیه کامل روی محیط‌های ابری چند مستاجر چندین چالش را ایجاد می‌کنند: کاهش عملکرد ناشی از اختلاف منابع، کنترل محدود در سطح سخت‌افزار و حداقل سفارشی‌سازی روی CPU، RAM، ذخیره‌سازی و مسیرهای شبکه.

شما با محیطی باقی می‌مانید که بسیار انعطاف‌پذیر است اما در برابر تغییرات عملکردی آسیب‌پذیر است و بهینه‌سازی آن تقریباً غیرممکن است.

برای تیم های SaaS، این چالش ها می توانند به سرعت به مشکلات حادتری تبدیل شوند. سطوح بالای tail-latency برای پایگاه‌های داده، حافظه‌های پنهان و جستجوهای تحلیلی بزرگ اغلب به دلیل ازدحام شبکه، اضافه بار سرور، تنگناهای سیستم و “شروع سرد” در محیط‌های بدون سرور ایجاد می‌شوند. و هنگامی که این مشکلات به طور مداوم احساس می شود، نه تنها یک مزاحمت نیست بلکه برای کسب و کار مضر است. تایم اوت، آهسته page سرعت بارگذاری و افزایش قیمت بلیط پشتیبانی به زودی به نارضایتی مشتری و ریزش منجر می شود که به قیمت نهایی آسیب می رساند.

خبر خوب این است که می‌توان این چالش‌ها را با انتقال بارهای کاری حساس به عملکرد به افراد تک مستاجر کاهش داد. bare metal محیط ها در محیط‌های تک مستاجر، نیازی به رقابت با سایر کسب‌وکارها بر سر منابع سخت‌افزاری محدود ندارید (یکی از دلایل رایج کاهش سرعت سیستم). و از آنجایی که سرور به تنهایی متعلق به شماست، فرصت بیشتری برای بهینه سازی عملکرد از طریق سفارشی سازی وجود دارد. در نهایت این به معنای جریان‌های سریع‌تر، کاهش ناکارآمدی و نرخ‌های نگهداری بالاتر است که مشتریان شما را راضی نگه می‌دارد – و مهم‌تر از همه – وفادار نگه می‌دارد.

شرکت ذخیره‌سازی فایل‌های ابری Dropbox یکی از اولین شرکت‌های SaaS بود که استراتژی زیرساخت ترکیبی را اتخاذ کرد. و با وجود انگیزه عوامل متعدد – از حاشیه سود گرفته تا راه‌اندازی قریب‌الوقوع راه‌حل جادویی جیبی این شرکت – انگیزه محرک نیاز به بهینه‌سازی عملکرد و راه‌حل‌های متناسب بود.

به همین دلیل است که در سال 2015 (در اوج شکوفایی ابر) این شرکت تصمیم گرفت بخش بزرگی از داده های خود را از AWS S3 و به سفارشی منتقل کند. bare metal زیرساخت پس از مهاجرت، دن ویلیامز، رئیس سابق تولید دراپ باکس، به TechCrunch گفت: “برای ما در مورد مدیریت کیفیت و کنترل بود.”

مهاجرت Dropbox به شدت از مزایای معماری هیبریدی و اجتناب از رویکرد “همه یا هیچ” به زیرساخت صحبت می کند. توسعه دهنده پیشین در Dropbox، Preslav Le، به Data Center Dynamics گفت در سال 2021: “ما توانایی انتقال داده ها را بین دو مکان به جلو و عقب ایجاد کردیم. در طول سال ها به این نتیجه رسیدیم که ارزش حفظ این قابلیت را دارد.”