“لایک کردن” اخراج، جدایی، فاجعه مد، یا مرگ نابهنگام یک نفر نامناسب است. این معمایی است که فیس بوک از زمان معرفی دکمه «لایک» خود در هفت سال پیش با آن دست و پنجه نرم می کند. امروز، پس از اعلام این حرکت در سال گذشته، فیس بوک «واکنش» جدید خود را برای همه کاربران عرضه کرد. شش دکمه مانند، Love، Wow، Sad، Bashful و Sneezy برای انتقال طیف کامل احساسات انسانی یا حداقل به کاربران گزینه‌های بیشتری برای بیان خود نسبت به قبل ارائه می‌دهند.

https://www.youtube.com/watch؟v=3AA4fHOEc8E

ویژگی «لایک» فیس بوک برای شبکه اجتماعی قطعی آنقدر اساسی بوده است که بخشی از برندسازی آن است. به عنوان قابل تشخیص، اگر نه بیشتر (به ویژه پس از تغییر نام تجاری سال گذشته) از لوگوی خود شرکت. این یک مشکل مدرن-کلاسیک برای استارت‌آپی است که از کاربرد اصلی خود بیشتر شده است: رابط کاربری که کاربران به آن عادت کرده‌اند، دیگر وظایفی را که کاربران تلاش می‌کنند انجام دهند منعکس نمی‌کند. توییتر در سال 2015 هنگامی که نماد ستاره خود را به عنوان قلب تغییر نام داد، با مشکل مشابهی روبرو شد. این مشکلی است که لینکدین دست شما را گاز می گیرد تا از آن ناراحت شوید. در یک پست متوسط روی طراحی processجف تیهان، مدیر طراحی محصول فیس بوک، مشکلات احتمالی رویش دندان را تصدیق کرد:

ما نیاز داشتیم که هر تغییری را به طور متفکرانه تنظیم کنیم تا به نظر یک تکامل طبیعی باشد، مراقب باشیم که احساس ناگهانی نداشته باشیم یا همه را مختل نکنیم. روی پلت فرم ما

عجیب است، با توجه به اهمیت این به‌روزرسانی برای فیس‌بوک، نمادها هم از نظر بصری و هم از نظر معنایی ناسازگار هستند: فقط دکمه‌های «لایک» و «عشق» نماد هستند، چهار واکنش دیگر شکلک هستند. ‘Like’ نسخه ملایم ‘Love’ است، اما هیچ واکنش ‘Mild Distain’ به شریک ‘Hate’ وجود ندارد. “وای” می تواند هم مثبت یا هم منفی باشد. آیا وقتی برای کسی داغدار می شود “عشق” می فرستید؟