چرا SFTP شما کار نمی کند

تجارت شما بستگی دارد روی انتقال هر بار که کار می کند. هنگامی که مشکلات مربوط به SFTP (پروتکل انتقال فایل ایمن) ظاهر می شود ، آنها فقط تیم شما را کند نمی کنند. این خطاها می تواند کار مهم مانند ارسال فاکتورها ، به اشتراک گذاری گزارش ها یا صرفه جویی در تهیه نسخه پشتیبان را متوقف کند. مهلت های از دست رفته و مشتری های ناراضی می توانند به سرعت منجر به از دست دادن پول شوند.

SFTP چیست

SFTP مخفف پروتکل انتقال فایل ایمن است و به عبارت ساده ، به تیم شما کمک می کند تا فایل ها را با خیال راحت از طریق اینترنت ارسال کنند. هنگامی که از SFTP استفاده می کنید ، پرونده ها و رمزهای عبور شما را به یک کد مخفی یا رمزگذاری می پردازد که هکرها نمی توانند بخوانند.

این برنامه یک تونل ایمن بین رایانه و رایانه دیگر ایجاد می کند. سپس ، پرونده های شما از این مسیر محافظت شده عبور می کنند. بسیاری از مشاغل از SFTP برای به اشتراک گذاشتن اسناد مهم مانند سوابق مالی یا اطلاعات مشتری استفاده می کنند و از حریم خصوصی اطمینان می دهند. بر خلاف روشهای به اشتراک گذاری پرونده معمولی ، SFTP قبل از اینکه به شما اجازه اتصال می دهد ، هویت شما را تأیید می کند و این اطمینان را می دهد که هیچ کس نمی تواند جاسوسی کند روی پرونده های شما در حالی که آنها از یک مکان به مکان دیگر منتقل می شوند.

اما اگر خطای SFTP بوجود بیاید ، چه می شود؟ ناگهان ، بزرگراه اطلاعات شما مسدود شده است ، و ممکن است تجارت تا زمانی که مشکل پیدا نکنید متوقف شود.

تیم ما در میزبانی رسانگار به هزاران مشاغل ، بزرگ و کوچک ، خطاهای SFTP را برطرف کرده است. گاهی اوقات رفع فقط چند دقیقه طول می کشد. در موارد دیگر ، برای یافتن جواب باید عمیق حفر کنیم. این راهنما درسهای دنیای واقعی را به اشتراک می گذارد تا به شما در حل سریع مشکلات SFTP و حفظ بهره وری کمک کند.

این که آیا شما صاحب یک تجارت هستید و می خواهید مطمئن شوید که حقوق و دستمزد از بین می رود ، یا شما یک طرفدار فناوری اطلاعات هستید که در مواقع اضطراری به آن وارد می شوید ، در اینجا اقدامات ساده و واضح پیدا خواهید کرد.

اگر تازه وارد SFTP هستید و می خواهید آن را برای حساب میزبانی Inmotion خود تنظیم کنید ، راهنمای تنظیم SFTP مشترک ما را دنبال کنید.

چرا SFTP برای تجارت شما مهم است

SFTP نگهبان امنیتی دیجیتال شما برای پرونده هایی است که به صورت آنلاین سفر می کنند. هنگامی که از SFTP استفاده می کنید ، پرونده های شما در داخل رمزگذاری شده ارسال می شوند “container”بنابراین فقط افرادی که دارای” کلید “مناسب هستند می توانند آنها را باز کرده و آنها را بخوانند. رمزگذاری اطلاعات حساس شرکت را از هر کسی که نباید دسترسی داشته باشد در امان نگه می دارد.

FTP سنتی همه چیز را به عنوان متن ساده نشان می دهد. شبیه به ارسال کارت پستال که هر کسی می تواند آن را بخواند. در مقابل ، SFTP مدرن تر پرونده های شما را در یک کیف دستی قفل شده ارسال می کند که فقط شما و گیرنده شما می توانید باز کنید. هکرها نمی توانند رمزهای عبور شما را بگیرند یا در هنگام انتقال پرونده ها را سرقت کنند.

این چه چیزی به تجارت شما می دهد؟ استفاده از SFTP به شما کمک می کند تا از قوانین امنیتی پیروی کنید GDPRبا هیپاوت PCI-DSSبشر با SFTP ، لازم نیست نگران عدم بررسی امنیت باشید. مشاغل معمول مانند پشتیبان گیری یک شبه و به روزرسانی های نرم افزاری می توانند با خیال راحت اجرا شوند ، حتی در هنگام خواب. این باعث آرامش بیشتر به شما می شود و خطر کمتری برای مشتری های خود دارید.

گزینه های SFTP

بسیاری از رهبران فناوری اطلاعات و صاحبان مشاغل از ما سؤال می کنند: “آیا SFTP تنها راه انتقال ایمن پرونده ها است؟” پاسخ کوتاه خیر. در واقع ، روش های مختلفی برای جابجایی پرونده ها وجود دارد. با این حال ، SFTP بهترین توصیه ما برای اکثر مشاغل است زیرا با کمترین پیچیدگی قوی ترین محافظت را ارائه می دهد.

هنگامی که شما نیاز به انتقال داده های حساس تجاری دارید ، بیشترین موارد امنیتی را دارد. هر روش انتقال فایل مزایا و چالش های مختلفی را ارائه می دهد. انتخاب شما بر چگونگی عملکرد تیم شما ، چگونگی ایمن بودن داده های شما و اینکه بخش فناوری اطلاعات شما برای مدیریت چقدر نیاز دارد ، تأثیر می گذارد.

بیایید گزینه های خود را بررسی کنیم و به شما در انتخاب مناسب برای سازمان خود کمک کنیم.

FTPS: جایگزین سنتی

ftps (پروتکل انتقال پرونده ایمن) استاندارد FTP قدیمی را می گیرد و یک لایه امنیتی اضافه می کند روی بالا فکر کنید مانند اضافه کردن قفل به درب موجود به جای تعویض کامل درب.

چگونه FTPS کار می کند: FTPS داده های شما را هنگام انتقال رمزگذاری می کند و از آن در برابر هکرهایی که ممکن است سعی در رهگیری آن داشته باشند ، محافظت می کند. پرونده های شما از طریق کانال های ایمن که اطلاعات را می ریزند تا رسیدن به مقصد خود حرکت می کنند.

چالش ها: در اینجا جایی است که FTPS برای مشاغل مشکل می شود: برای باز ماندن به چندین درگاه شبکه نیاز دارد. تیم IT شما باید پورت 21 را برای دستورات باز کند ، به علاوه طیف کاملی از درگاه های اضافی برای انتقال واقعی داده ها. این چندین سردرد ایجاد می کند:

• پیکربندی و حفظ فایروال شما سخت تر می شود
• هر درگاه باز یک خطر امنیتی بالقوه است
• مدیران شبکه وقت بیشتری را برای عیب یابی مشکلات اتصال صرف می کنند
• کارگران از راه دور اغلب برای اتصال از طریق فایروال های شرکت تلاش می کنند

به همین دلایل ، بسیاری از رهبران فناوری اطلاعات می یابند که FTPS مشکلات بیشتری را نسبت به حل آن ایجاد می کند ، به خصوص هنگامی که گزینه های ساده تر وجود دارد.

SCP: گزینه ساده اما محدود

SCP (پروتکل کپی ایمن) یک روش ساده برای کپی کردن پرونده ها بین رایانه ها ارائه می دهد. این مانند کشیدن و رها کردن پرونده ها کار می کند ، اما با رمزگذاری برای ایمن نگه داشتن آنها در هنگام انتقال.

جایی که SCP می درخشد: تیم های کوچک عاشق SCP هستند زیرا فقط کار می کند. شما نیازی به راه اندازی پیچیده یا نرم افزار خاص ندارید. اگر گاهی اوقات نیاز به جابجایی پرونده ها بین سرورها یا ارسال اسناد به یک همکار دارید ، SCP کار را به سرعت انجام می دهد. مدیران فناوری اطلاعات اغلب از آن استفاده می کنند:

• پشتیبان گیری سریع سرور
• در حال حرکت پرونده های پیکربندی
• انتقال پرونده یک بار
• اسکریپت های اتوماسیون ساده

چرا رشد مشاغل از SCP پیشی می گیرد: با گسترش تجارت شما ، محدودیت های SCP آشکار می شود. فاقد ویژگی هایی است که سازمانهای بزرگتر به آن نیاز دارند:

• هیچ راهی برای از سرگیری نقل و انتقالات قطع شده وجود ندارد (اگر یک پرونده بزرگ در نیمه راه شکست بخورد ، شما شروع می کنید)
• بدون مدیریت پرونده داخلی (شما نمی توانید دایرکتوری ها را مرور کنید یا پرونده ها را به راحتی سازماندهی کنید)
• کنترل دسترسی کاربر محدود (سخت تر برای مدیریت چه کسی می تواند به چه چیزی دسترسی پیدا کند)
• بدون ورود دقیق برای الزامات مربوط به انطباق
• ویژگی های اتوماسیون از دست رفته که مشاغل برای نقل و انتقالات منظم نیاز دارند

انتخاب مناسب برای تجارت خود

هر جایگزین نیازهای مختلفی را تأمین می کند ، اما بیشتر مشاغل پیدا می کنند SFTP تعادل کاملی را فراهم می کندبشر این امنیت درجه یک شرکت را بدون پیچیدگی FTP ها ارائه می دهد ، به علاوه تمام ویژگی های پیشرفته ای که SCP فاقد آن است.

اگر FTPS را انتخاب کنید:

• شما در حال حاضر زیرساخت های FTPS را در جای خود دارید
• شرکای شما به طور خاص به اتصالات FTPS احتیاج دارند
• تیم IT شما تجربه مدیریت قوانین پیچیده فایروال را دارد

SCP را انتخاب کنید اگر:

• شما فقط به انتقال فایل ساده و گاه به گاه نیاز دارید
• تیم شما کوچک و از نظر فنی ماهر است
• شما نیازی به مسیرهای حسابرسی دقیق یا ویژگی های انطباق ندارید

اگر با SFTP بچسبانید:

• امنیت اولویت اصلی شما است
• شما به انتقال فایل خودکار قابل اعتماد نیاز دارید
• تجارت شما به ویژگی های دقیق ورود و انطباق نیاز دارد
• شما می خواهید چیزی که هم برای کاربران فنی و هم غیر فنی کار کند
• شما باید با رشد کسب و کار خود مقیاس کنید

همه چیز در نظر گرفته شده است

در حالی که گزینه های دیگری وجود دارد ، SFTP به دلایل خوب در انتقال پرونده های امن برتری دارد. این از داده های شما بدون ایجاد پیچیدگی غیر ضروری برای تیم IT شما محافظت می کند. قبل از تغییر به یک گزینه جایگزین ، با دقت در نظر بگیرید که آیا واقعاً نیازهای کسب و کار شما را بهتر از SFTP برآورده می کند.

روش انتقال پرونده شما بر عملکرد روزانه ، وضعیت امنیتی و وضعیت انطباق تأثیر می گذارد. برای ارزیابی هر گزینه در برابر الزامات خاص خود وقت بگذارید. وقتی شک دارید ، با تیم IT خود یا یک مشاور معتبر فناوری که اهداف تجاری شما را درک می کند مشورت کنید.

اگر تیم شما به یک روش ساده برای امتحان کردن اتصالات SCP یا SFTP نیاز دارد ، راهنمای گام به گام ما را بررسی کنید روی اتصال با SCP و SFTP.

درک خطاهای مشترک SFTP

1. مشکلات اتصال: وقتی نمی توانید به سرور برسید

چرا این اتفاق می افتد: رایانه شما نمی تواند با سرور FTP پیدا یا صحبت کند. این اتفاق می افتد وقتی:

• سرور خراب می شود ، یا کسی آن را برای نگهداری خاموش می کند
• اتصال به اینترنت شما کاهش می یابد یا ناپایدار می شود
• یک فایروال تلاش اتصال شما را مسدود می کند
• شما آدرس سرور اشتباه را تایپ کردید
• تجهیزات شبکه بین شما و سرور از بین می رود

چرا این یک مشکل است: وقتی نمی توانید وصل شوید ، نمی توانید کاری انجام دهید. پرونده های شما می نشینند روی رایانه شما در حالی که مهلت ها می گذرد. تیم شما منتظر اسناد مورد نیاز خود است. مشتریان تحویل خود را دریافت نمی کنند روی زمان ممکن است به جای انجام کارهای واقعی ، ساعت ها عیب یابی را صرف کنید.

مراحل عیب یابی: با بررسی اینکه آیا فایروال شما اجازه ترافیک SFTP را می دهد ، شروع کنید روی بندر 22. اگر به کمک نیاز دارید ، از تیم IT خود بخواهید که اجازه آزمایش را بدهد. آدرس سرور را دقیقاً همانطور که داده شده کپی کنید. فقط یک حرف اشتباه می تواند همه چیز را متوقف کند. همچنین ، مطمئن شوید که بندر 22 باز است روی هم رایانه و هم سرور شما. این مراحل ساده می تواند بیشتر مشکلات اتصال را حل کند.

برای مشاوره بیشتر ، راهنمای عیب یابی SFTP ما را بررسی کنید.

2. خرابی های ورود به سیستم و تأیید اعتبار: وقتی اعتبار شما کار نمی کند

چرا این اتفاق می افتد: سرور نام کاربری یا رمز عبور شما را رد می کند. دلایل متداول شامل موارد زیر است:

• شما رمز عبور خود را اشتباه تایپ کرده اید (حتی یک شخصیت اشتباه آن را می شکند)
• شخصی بدون گفتن به شما رمز عبور خود را تغییر داد
• حساب شما منقضی شده یا مدیر آن را غیرفعال کرده است
• سرور تنظیمات امنیتی خود را به روز کرد
• شما از یک رمز عبور قدیمی ذخیره شده استفاده می کنید که دیگر کار نمی کند
• Caps Lock بدون توجه به شما رمز عبور خود را تغییر می دهد

چرا این یک مشکل است: شما می دانید که سرور کار می کند ، اما نمی توانید وارد شوید. این هنگام تلاش برای گذرواژه های مختلف یا انتظار برای تنظیم مجدد حساب خود ، این زمان را هدر می دهد. در ضمن ، آن پرونده مشتری ماهانه بدون استفاده است. رئیس شما تعجب می کند که چرا گزارش هنوز بارگذاری نشده است. ممکن است مهلت های مهم را از دست بدهید زیرا یک مسئله رمز عبور ساده شما را قفل می کند.

مجوز راه حل ها را رد کرد: ابتدا نام کاربری خود را بررسی کنید. این باید با آنچه سرور انتظار دارد ، از جمله سرمایه و حروف کوچک باشد. در مرحله بعد ، اطمینان حاصل کنید که پرونده های کلیدی شما در پوشه مناسب قرار دارند. در آخر ، بررسی کنید که کلیدهای خصوصی شما تنظیم شده است ، بنابراین فقط می توانید آنها را مشاهده کنید ، دقیقاً مانند ایمن نگه داشتن کلید خانه در جیب خود.

شماره مجوزها: وقتی نمی توانید به آنچه نیاز دارید دسترسی پیدا کنید

چرا این اتفاق می افتد: شما با موفقیت وصل می شوید ، اما سرور شما را از مناطق خاصی مسدود می کند. این اتفاق می افتد زیرا:

• یک سرپرست سطح دسترسی مناسب را به شما نداد
• شخصی به اشتباه مجوزهای پوشه را تغییر داد
• این شرکت سیاست های امنیتی خود را به روز کرد
• شما در حال تلاش برای دسترسی به پوشه های دیگر برای بخش های دیگر هستید
• حساب شما متعلق به گروه کاربر اشتباه است
• پوشه های جدید بدون تنظیم مجوزهای مناسب ایجاد می شوند

چرا این یک مشکل است: شما وقت خود را برای پیمایش در پوشه هایی که نمی توانید باز کنید هدر می دهید. پرونده های مورد نیاز خود را مشاهده می کنید ، اما نمی توانید آنها را بارگیری کنید. شما سعی می کنید آن گزارش فوری را بارگذاری کنید ، اما سرور می گوید “دسترسی انکار شده”. کار شما در حالی که به آن ایمیل می کنید متوقف می شود و منتظر می ماند تا مجوزهای شما را اصلاح کنند. سایر اعضای تیم ممکن است در هنگام نشستن به راحتی به این پرونده ها دسترسی پیدا کنند و باعث می شوند که آماده یا آهسته به نظر برسید.

رفع سریع: از دستور “chmod” در صفحه کنترل سرور خود استفاده کنید تا تغییر دهید که چه کسی می تواند به یک پرونده دسترسی پیدا کند. این مانند تعویض قفل است. یا از دستور “Chown” برای انتقال مالکیت استفاده کنید.

در صورت نیاز به کمک ، تیم میزبانی رسانگار می تواند شما را در هر مرحله راهنمایی کند یا آن را برای شما اداره کند.

چگونه خطای SFTP خود را درک کنیم

خطاها اغلب در هنگام انتقال مهم فایل اتفاق می افتد و یک کار روزمره را به یک مشکل بزرگ تبدیل می کند.

کدهای خطا مانند “اتصال به موقع (خطای 110)” یا “اجازه انکار شده (خطای 13)” به شما در یافتن مشکل کمک می کند. برای مشکل خود از این کدها به عنوان “آدرس خیابان” فکر کنید. آنها به شما می گویند که ابتدا به کجا نگاه کنید. هنگامی که به دیدن این موارد عادت کردید ، می توانید مسائل را سریعتر مشاهده کرده و برطرف کنید.

برخی از خطاها از سرور آمده است. شاید فضای دیسک تمام شود ، یا کسی تنظیمات را تغییر دهد. اوقات دیگر ، به خانه نزدیکتر است. نرم افزار شخصی شما یا اتصال به اینترنت شما می تواند علت باشد. حتی سیستم عامل شما (ویندوز ، مک یا لینوکس) ممکن است هنگام محافظت از پرونده ها و پوشه ها متفاوت عمل کند.

دانستن اینکه خطای شما “سطل” متناسب است ، باعث صرفه جویی در وقت شما می شود. می توانید مستقیماً به محتمل ترین منبع مشکل بروید و قبل از بدتر شدن خرابی آن را برطرف کنید. این سرعت اضافی به این معنی است که تیم شما مهلت های بیشتری را برآورده می کند و مشتریان شما خوشحال می شوند.

راهنمای عیب یابی گام به گام خطای SFTP

عیب یابی عالی مانند تعمیر ماشین است. شما با اصول اولیه شروع می کنید.

به عنوان مثال ، شما بررسی می کنید که آیا مخزن قبل از جدا کردن چیزها گاز دارد یا خیر. همین منطق به حل مشکلات SFTP با استرس کمتر و نتایج سریعتر کمک می کند.

مرحله 1: با رایانه و نرم افزار خود شروع کنید

ابتدا با رایانه یا نرم افزار خود شروع کنید. بررسی مواردی که کنترل می کنید ساده ترین است. آدرس سرور را که تایپ کرده اید با یکی از تیم های شما به شما مقایسه کنید. حتی یک اشتباه کوچک نیز مهم است. مطمئن شوید که برای شما تنظیم شده اید بندر 22 ، که “درب” اصلی SFTP استبشر نام کاربری و رمز عبور خود را با دقت تایپ کنید و توجه بیشتری به سرمایه و حروف کوچک کنید. اگر نرم افزار قدیمی SFTP را اجرا می کنید ، آن را به روز کنید. برنامه های خارج از تاریخ می توانند خطاهای عجیبی ایجاد کنند که تشخیص آنها دشوار است.

مطمئن نیستید که چگونه تنظیمات نرم افزار FTP/SFTP خود را تأیید کنید؟ راهنمای شروع FTP ما شما را از طریق اصول اولیه می گذراند.

مرحله 2: شبکه خود را بررسی کنید

بعد ، شبکه خود را بررسی کنید. سعی کنید یک “پینگ” ساده را به سرور خود ارسال کنید. این آزمایش می پرسد ، “آیا شما آنجا هستید؟” اگر پاسخی دریافت نکنید ، ممکن است یک مسئله شبکه مانند Wi-Fi ضعیف یا فایروال داشته باشید که ترافیک را مسدود می کند. اگر از VPN استفاده می کنید یا در یک دفتر با بسیاری از قوانین امنیتی کار می کنید ، اطمینان حاصل کنید که اتصالات SFTP (روی بندر 22) مسدود نشده است.
اگر به اجرای این تست کمک نیاز دارید ، می توانید از راهنمای ما استفاده کنید روی روش اجرای و خواندن Traceroute.

مرحله 3: سرور خود را مرور کنید

سپس به خود سرور نگاه کنید. آیا سرویس SFTP در حال اجرا است؟ قبل از اینکه وارد شوید ، به این فکر کنید که آیا یک فروشگاه باز است. سرور می تواند یک هارد کامل داشته باشد ، یا backup ممکن است از تمام فضا استفاده کند. سیاهههای مربوط به سرور را بررسی کنید. آنها آنچه را که درست قبل از خطا اتفاق افتاده است ، ضبط می کنند. اینها مانند نوارهای دوربین امنیتی برای انتقال پرونده شما هستند.

اگر به لایه مشکل به لایه نزدیک شوید ، به پایین آن خواهید رسید. تنظیمات رایانه یا برنامه ، سپس شبکه خود را بررسی کنید و سرور را دوام دهید. بیشتر اوقات ، راه حل را در یکی از این چک های اساسی پیدا خواهید کرد. این شما را از حدس زدن یا انتظار برای پشتیبانی نجات می دهد.

اگر هنوز علت آن را پیدا نکرده اید

سیاههها یک داستان دقیق را بیان می کنند. نرم افزار SFTP شما هر کدام سعی می کند اتصال را اضافه کند ، و هرگونه پیام خطایی را اضافه می کند. سرور نیز دارای سیاهههای مربوط است. این موارد شامل تمام تلاش های ورود به سیستم و لیست پرونده های منتقل شده یا مسدود شده است. اگر می دانید چه چیزی را جستجو کنید ، سیاهههای مربوط به مشکل واقعی هستند. اگر مطمئن نیستید ، پرونده ورود به سیستم را با پشتیبانی به اشتراک بگذارید. تیم پشتیبانی می تواند به زبان انگلیسی ساده برای شما ترجمه کند. اگر بعد از انجام مراحل 1-3 هنوز راه حل پیدا نکرده اید ، به سیاهههای مربوط خود نگاهی بیندازید.

آمادگی برای خطاهای آینده

اگر می خواهید برای هر مسائل آینده ، سیاهههای دقیق تری دریافت کنید ، حالت Verbose را توصیه می کنیم. حالت Verbose ، که گاهی اوقات “حالت اشکال زدایی” نامیده می شود ، باعث می شود ابزار SFTP شما جزئیات بیشتری را نشان دهد. در command-line ابزارها ، معمولاً می توانید هنگام شروع برنامه “-V” اضافه کنید. در برنامه های دسک تاپ ، حالت Verbose اغلب در تنظیمات یا گزینه های پیشرفته است. اگر پیدا کردن مشکل سخت است ، چرخش روی حالت Verbose به شما می دهد یا از سرنخ های اضافی پشتیبانی می کند. به خاطر داشته باشید که این حالت می تواند به سرعت فضای را به خود اختصاص دهد ، بنابراین از آن عاقلانه استفاده کنید.

نکات سریع برای عیب یابی خطاهای SFTP

هنگامی که خطاهای SFTP اعتصاب می کنند ، این نکات سریع به شما کمک می کند تا سریع مشکلات را برطرف کنید:

یک لیست چک را مفید نگه دارید. آدرس سرور ، شماره پورت و نام کاربری خود را بنویسید. این اطلاعات را در جایی ذخیره کنید که تیم شما بتواند آن را پیدا کند. هنگامی که خطاها اتفاق می افتد ، می توانید اصول را بدون شکار برای جزئیات بیشتر بررسی کنید.

با یک مشتری SFTP متفاوت تست کنید. اگر برنامه معمول شما انجام نمی شود ، یکی دیگر از موارد دیگر مانند FileZilla یا WinsCP را امتحان کنید. این به شما می گوید اگر مشکل نرم افزار شما یا چیز بزرگتر است.

ایجاد a backup روش اتصال. قبل از نیاز به روش دوم برای انتقال پرونده ها تنظیم کنید. ذخیره سازی ابری یا یک حساب SFTP متفاوت هنگام شکسته شدن اتصال اصلی شما گزینه هایی را به شما می دهد.

آنچه را که کار می کند مستند کنید. وقتی خطایی را برطرف می کنید ، راه حل را بنویسید. دفعه بعد که همان مشکل ظاهر می شود ، به جای ساعت ها آن را در چند دقیقه حل خواهید کرد.

در زمان آهسته بررسی کنید. اتصال SFTP خود را در هنگام ساکت بودن تجارت آزمایش کنید. پیدا کردن مشکلات زودتر به این معنی است که شما در دوره های شلوغ تقلا نمی کنید.

رمزهای عبور را به روز کنید. رمزهای عبور را مرتباً تغییر دهید و بلافاصله به تیم خود بگویید. رمزهای عبور قدیمی باعث خرابی ورود به سیستم “رمز و راز” می شوند که وقت همه را هدر می دهد.

نظارت بر فضای دیسک هفتگی. سرورها هنگام اتمام اتاق ، پذیرش پرونده ها را متوقف می کنند. برای جلوگیری از شگفتی ، هر روز دوشنبه فضای دیسک را بررسی کنید.

پیچیدن آن

خطاهای SFTP نیازی به خراب کردن روز شما یا متوقف کردن شغل خود ندارید. هر دقیقه که می توانید یادگیری این اصلاحات را صرف کنید ، بعداً ساعت های خرابی را صرفه جویی می کند. محدود کردن تعداد خطاها به مشتریان شما کمک می کند تا فاکتورهای خود را دریافت کنند روی زمان علاوه بر این ، این کمک می کند تا پشتیبان گیری شما بدون شکست اجرا شود و اطمینان می دهد که تیم شما می تواند پرونده ها را بدون هیچ مشکلی به اشتراک بگذارد.

حقیقت ساده است: نقل و انتقالات پرونده شکسته هزینه دارد. آنها مشتری ها را ناراحت می کنند ، کارمندان را تحت فشار قرار می دهند و به شهرت شما آسیب می رسانند. اما با دانش صحیح می توانید مشکلات را زودتر شناسایی کنید ، آنها را سریع برطرف کنید و تجارت خود را به جلو ادامه دهید.

با اصول اولیه ای که در اینجا پوشانده ایم شروع کنید. اتصالات را بررسی کنید ، رمزهای عبور را تأیید کنید و مجوزها را مرور کنید. بیشتر خطاهای SFTP در این دسته ها قرار می گیرند. هنگامی که به کمک اضافی نیاز دارید ، تیم پشتیبانی هاستینگ رسانگار آماده است تا شما را از طریق هرگونه چالش راهنمایی کند.

اگر به دنبال محافظت بیشتر برای تجارت خود در SFTP Downtime هستید ، تیم پشتیبانی مشتری ما می تواند به شما کمک کند. ما گفته شده است “(تیم پشتیبانی ما) یکی از مفیدترین آنها بود که به آنها پرداخته است و نتایج عملکرد از ادعاهای ما حمایت می کند.”

برای آموزش های عمیق تر ، کتابخانه کامل ما از مقالات پشتیبانی FTP و SFTP را کاوش کنید. یا با پشتیبانی از میزبانی رسانگار مستقیماً برای عیب یابی شخصی تماس بگیرید.