9 مدل قیمت گذاری آژانس بازاریابی توضیح داده شده است

مدل قیمت گذاری مناسب می تواند همه تفاوت را در آژانس بازاریابی شما ایجاد کند. از آنجایی که مستقیماً بر بودجه بازاریابی و بازگشت سرمایه شما تأثیر می گذارد، به وضوح نیاز دارد.

قیمت گذاری خدمات شما آسان نیست، به خصوص زمانی که عوامل زیادی باید در نظر گرفته شوند. با این حال، آژانس شما ممکن است به محض اجرای یک استراتژی قیمت گذاری خوب از آن بهره مند شود.

به همین دلیل است که باید از همین امروز به دنبال آن باشید.

امروز، مدل‌های مختلف قیمت‌گذاری را گرد هم می‌آوریم تا به شما کمک کنیم تا تصمیمی آگاهانه بگیرید که بر آینده آژانس شما تأثیر می‌گذارد.

آنچه خواهید آموخت

• محبوب ترین مدل های قیمت گذاری برای آژانس های بازاریابی چیست؟
• چه زمانی برای بهترین سود از مشتریان خود هزینه کنید
• چگونه یک مدل قیمت گذاری مناسب برای کسب و کار خود انتخاب کنید
• چگونه با تغییرات قیمت گذاری، درآمد آژانس خود را افزایش دهید

مدل قیمت گذاری آژانس بازاریابی چیست؟

مدل قیمت گذاری آژانس چارچوبی است که آژانس های بازاریابی از آن برای دریافت هزینه خدمات خود استفاده می کنند. می تواند مبتنی باشد روی عوامل مختلفی مانند نرخ ساعتی، نتایج عملکرد، یا ارزش درک شده از کار ارائه شده.

انتخاب مدل مناسب کار بزرگی است – می تواند رابطه با مشتری را ایجاد کند یا از بین ببرد و مستقیماً بر میزان درآمد آژانس تأثیر می گذارد.

مدل مناسب به این معنی است که همه می دانند برای چه چیزی هزینه می کنند.

آژانس انگیزه دارد تا بهترین کار خود را انجام دهد و زمینه را برای یک مشارکت قوی و پایدار فراهم می کند.

به عنوان مثال، آژانس های بازاریابی می توانند نگهدارنده های ماهانه برای خدمات نوشتن محتوا ارائه دهند. آنها همچنین می توانند خدمات جداگانه مبتنی بر پروژه مانند لینک بیلدینگ خارجی را ارائه دهند که به طور جداگانه پرداخت می شود.

یا، آژانس های توسعه نرم افزار ممکن است مشاوره با هزینه ثابت ارائه دهند، اما برای پیاده سازی صورتحساب ساعتی دریافت کنند.

بسیاری از آژانس های دیجیتال مدل های قیمت گذاری خود را بر اساس ترکیب می کنند روی نیازهای مشتریان و شرایط بازار.

9 مدل قیمت گذاری آژانس بازاریابی

گردش کار و خدمات آژانس شما، و همچنین ماهیت عملیات شما، بر چارچوب های قیمت گذاری که استفاده می کنید تأثیر می گذارد.

مهم این است که مناسب را انتخاب کنید. در این بخش، ما به هر مدل قیمت گذاری نگاه می کنیم و به شما کمک می کنیم تا بفهمید کدام یک برای شما – و آژانس شما بهترین است.

در اینجا 9 مدل قیمت گذاری آژانس آورده شده است:

مدل قیمت گذاری آژانس نرخ های ساعتی

یک مدل قیمت گذاری نرخ ساعتی بر اساس مشتریان هزینه می گیرد روی تعداد ساعاتی که آژانس به پروژه اختصاص می دهد.

این مدل بسیار شفاف است. مشتریان برای مقدار دقیق کار انجام شده و تعداد ساعات کار پرداخت می کنند. نرخ ساعتی یکی از پرکاربردترین مدل های قیمت گذاری آژانس است که آن را برای بسیاری از مشتریان آشنا و برای همه آسان می کند.

طرفداران:

• شفافیت: مشتریان دقیقاً می دانند که برای چه چیزی پول می پردازند، بنابراین صورتحساب گیج کننده نیست.
• انعطاف پذیری: اضافه کردن ساعات بیشتر مورد نیاز بدون مذاکره مجدد در مورد قرارداد در مدل قیمت گذاری نرخ ساعتی آسان است.
• انصاف: آژانس برای تمام کارهایی که انجام می دهد، غرامت دریافت می کند، حتی اگر چند پروژه بیشتر از حد انتظار طول بکشد.

معایب:

• عدم قطعیت: قیمت نهایی پروژه در مدل نرخ ساعتی می تواند در یک پروژه بلند مدت غیرقابل پیش بینی باشد.
• جریمه کارایی: در مدل قیمت گذاری نرخ ساعتی، کار سریعتر منجر به درآمد کمتر برای آژانس های دیجیتال می شود. هر چه کار بیشتر طول بکشد، شرکت درآمد بیشتری کسب می کند.
• با این حال، اگر کار سریع‌تر انجام شود، ممکن است مشتری در این موقعیت احساس کند که فریب خورده است.
• ردیابی زمان: مدل قیمت گذاری ساعتی ممکن است یک بار باشد روی آژانس برای پیگیری دقیق و گزارش ساعت.

به عنوان مثال، یک آژانس بازاریابی ممکن است از نرخ ساعتی آژانس برای کارهای موقتی که محدوده آن نامشخص است استفاده کند.

برای مثال تعدیل رسانه‌های اجتماعی مستلزم نظارت بر نظرات و مدیریت شهرت آنلاین، اغلب پس از ساعات کاری (محاسبه‌شده). روی به صورت ساعتی).

مدل قیمت گذاری بر اساس پروژه

در یک مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر پروژه، آژانس مقدار مشخصی را برای یک پروژه خاص دریافت می‌کند. مستقر روی محدوده پروژه، قیمت قبل از شروع کار توافق می شود.

یک مدل قیمت گذاری مبتنی بر پروژه اغلب برای پروژه هایی با قابلیت تحویل و جدول زمانی مشخص، مانند طراحی مجدد وب سایت، استفاده می شود.

طرفداران:

• قابل پیش بینی بودن: مشتریان هزینه را از قبل می دانند تا بتوانند بودجه خود را بر اساس آن تقسیم کنند.
• سادگی: مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر پروژه برای همه آسان است و نیازی به پیگیری ساعت‌ها نیست.
• انگیزه بهره وری: هر چه آژانس سریعتر پروژه را تکمیل کند، نرخ موثر ساعتی آن بیشتر می شود.

معایب:

• عدم انعطاف پذیری: هرگونه تغییر در محدوده پروژه باعث مذاکره مجدد در مورد قرارداد یا تهیه اسناد اضافی می شود.
• محاسبه ریسک: اگر پروژه بیش از آنچه که قرار بود طول بکشد، آژانس باید هزینه اضافی را جذب کند.
• به خطر انداختن کیفیت: آژانس ممکن است وسوسه شود که برای تکمیل پروژه در چارچوب بودجه عجله کند، که به طور بالقوه کیفیت را در طول مسیر به خطر می اندازد.

به عنوان مثال، یک آژانس دیجیتال ممکن است از یک قیمت ثابت برای طراحی مجدد وب سایت، با قیمت بر اساس استفاده کند روی چند عامل از جمله پیچیدگی سایت، افزونه های استفاده شده و نصب شده، ویژگی های مورد نیاز یا سایر هزینه های مرتبط است.

مدل قیمت گذاری مبتنی بر عملکرد

قیمت‌گذاری مبتنی بر عملکرد، پاداش آژانس شما را به نتایجی که به دست می‌آورد مرتبط می‌کند.

هر چه نتایج بهتر باشد، پرداخت بیشتر است. به همین سادگی.

برای خدماتی که نتایج به راحتی قابل اندازه گیری دارند، مانند تبلیغات PPC، مدل قیمت گذاری مبتنی بر عملکرد ممکن است بهترین کار را داشته باشد.

طرفداران:

• همسویی منافع: آژانس مجبور است بهترین نتایج ممکن را در قیمت گذاری عملکرد ارائه دهد.
• اشتراک ریسک: هم مشتری و هم آژانس، ریسک و پاداش را در کل پروژه به اشتراک می گذارند.
• ROI قابل نمایش: مشتری به راحتی می تواند بازگشت را مشاهده کند روی سرمایه گذاری آنها در مدل مبتنی بر عملکرد

معایب:

• چالش‌های سازمانی: به سختی می‌توان نتایج را مستقیماً به تلاش‌های آژانس نسبت داد، بنابراین ردیابی باید به درستی تنظیم و انجام شود، و جدول زمانی پرداخت عملکرد باید تنظیم شود.
• تمرکز کوتاه مدت: بردهای سریع ممکن است بر استراتژی بلند مدت اولویت داشته باشند.
• عوامل غیر قابل کنترل: بسیاری از عوامل مؤثر بر نتایج خارج از کنترل آژانس هستند.

یک آژانس دیجیتال مارکتینگ ممکن است از مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر عملکرد برای کمپین PPC استفاده کند که بر اساس کارمزد است روی تعداد کلیک ها یا معیارهای تبدیلی که ایجاد می کنند.

مدل قیمت گذاری نمایندگی مبتنی بر نگهدارنده

تحت یک مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر نگهدارنده، مشتری احتمالی برای خدمات مستمر، هزینه‌ای مکرر، اغلب ماهانه، پرداخت می‌کند. این امر درآمد ثابتی را برای آژانس فراهم می کند و امکان برنامه ریزی طولانی مدت برای کل پروژه را فراهم می کند.

به طور معمول، در جهان آژانس برای یک سرویس خاص مداوم مانند مدیریت رسانه های اجتماعی و تبلیغات دیجیتال استفاده می شود.

طرفداران:

• ثبات: آژانس درآمد قابل پیش بینی دارد و مشتری دسترسی به خدمات را تضمین می کند.
• تمرکز بلندمدت: آژانس می‌تواند استراتژی‌های بلندمدت را بدون خطر خاتمه یک شبه خدمات خود اجرا کند.
• ارتباط بهتر مشتری و آژانس: ماهیت مداوم قرارداد امکان درک عمیق تر و گزارش مشتری را فراهم می کند.

معایب:

• عدم انعطاف پذیری: تنظیم سریع دامنه خدمات مشتری می تواند دشوار باشد.
• ریسک رضایت: بدون فشار قراردادهای پروژه محور، آژانس ممکن است انگیزه کمتری داشته باشد.
• تعهد بلندمدت: مشتری ممکن است در یک قرارداد قفل شود حتی اگر نیاز به تغییر داشته باشد.

اکثر آژانس ها ممکن است از یک مدل نگهدارنده برای مدیریت رسانه های اجتماعی استفاده کنند.

سپس مشتری برای تعداد مشخصی از خدمات یا نتایج، هزینه ماهانه مشخصی را پرداخت می کند. این یکی از پایدارترین مدل های قیمت گذاری آژانس است.

مدل قیمت گذاری مبتنی بر ارزش

قیمت گذاری مبتنی بر ارزش بر اساس مشتریان هزینه می کند روی ارزش یا تأثیر درک شده از کار آژانس، به جای زمان یا منابع واقعی استفاده شده. هنگامی که کار آژانس می تواند به طور قابل توجهی بر قیمت نهایی مشتری تأثیر بگذارد، مدل های قیمت گذاری مبتنی بر ارزش می تواند راه حل خوبی باشد.

طرفداران:

• پتانسیل سود: اگر آژانس بتواند ارزش بالایی را نشان دهد، در این صورت یک مدل قیمت گذاری مبتنی بر ارزش نسبتاً موجه است.
• تمرکز مشتری: تاکید بر این است روی ارائه ارزش به مشتری، نه فقط تکمیل وظایف.
• پاداش‌های مبتنی بر تخصص: آژانس می‌تواند برای دسترسی به کارشناسان، مهارت‌های تخصصی یا تخصص استثنایی هزینه بیشتری دریافت کند.

معایب:

• ذهنیت: تعیین “ارزش” می تواند در مدل قیمت گذاری مبتنی بر ارزش ذهنی باشد و اختلاف نظر ایجاد کند.
• توجیه: آژانس‌ها باید دائماً مشتریان را متقاعد کنند که ارزش هزینه‌هایی را دارند که می‌گیرند.
• دشواری در قیمت گذاری: کمیت کردن ارزش کار خلاقانه ممکن است دشوار باشد.

یک آژانس بازاریابی دیجیتال ممکن است از مدل قیمت گذاری مبتنی بر ارزش برای یک پروژه تغییر نام تجاری استفاده کند.

این جایی است که تأثیر می گذارد روی اگر آن آژانس در پروژه های توسعه وب سایت تخصص داشته باشد، کسب و کار مشتری می تواند قابل توجه باشد، اما زمان و منابع مورد نیاز کمتر قابل پیش بینی است.

مدل قیمت گذاری مبتنی بر ورودی

قیمت‌گذاری مبتنی بر ورودی، منابعی را که آژانس در کارشان قرار می‌دهد، مانند کل ساعات کاری تیم، از مشتریان دریافت می‌کند.

در حالی که هر دو مدل قیمت‌گذاری ساعتی و قیمت‌گذاری مبتنی بر ورودی، بر اساس هزینه شارژ می‌شوند روی کار انجام شده، تفاوت اصلی در محدوده آنها نهفته است. مدل ساعتی برای هر ساعت کار هزینه دارد.

مدل مبتنی بر ورودی تمام منابع سرمایه گذاری شده در یک پروژه را در نظر می گیرد. این ممکن است شامل هزینه های سفر، اشتراک نرم افزار و بسیاری از هزینه های دیگر باشد.

یک مدل اغلب مورد استفاده برای پروژه های بزرگ و پیچیده که در آن محدوده کار در ابتدا نمی تواند به وضوح تعریف شود.

طرفداران:

• شفافیت: مشتریان مستقیماً برای تلاش آژانس پرداخت می کنند.
• انصاف: آژانس برای تمام کارهایی که انجام می دهد، غرامت دریافت می کند.
• انعطاف پذیری: با پیشرفت پروژه، آژانس می تواند منابع را تنظیم کند.

معایب:

• عدم قطعیت: قیمت های ثابت قابل پیش بینی هستند، در حالی که هزینه های غیرقابل پیش بینی در این مدل به سادگی قابل پیش بینی نیستند.
• تضمین عدم نتیجه: مشتریان هزینه تلاش را می پردازند، نه نتایج.
• ردیابی زمان: این می تواند طولانی و از نظر اداری سنگین باشد process.

یک آژانس ممکن است از قیمت گذاری مبتنی بر ورودی برای یک پروژه بزرگ و پیچیده مانند کمپین رسانه های اجتماعی استفاده کند. حتی در یک کمپین واحد، منابع مورد نیاز می تواند در طول زمان متفاوت باشد و بر قیمت گذاری تأثیر بگذارد.

مدل قیمت گذاری آژانس مبتنی بر خروجی

قیمت‌گذاری بر مبنای خروجی از مشتریان برای محصولات قابل تحویل خاص، مانند کمپین بازاریابی یا طراحی مجدد وب‌سایت، هزینه دریافت می‌کند.

بهترین برای پروژه هایی که نتایج ملموس تولید می کنند.

طرفداران:

• وضوح: مشتریان دقیقاً می دانند که چه چیزی به دست می آورند.
• همسویی مشتری و آژانس: موفقیت برای آژانس بستگی دارد روی موفقیت مشتریان خود
• قابل پیش بینی: هزینه از قبل مشخص است و به بودجه بندی کمک می کند.

معایب:

• خزش محدوده: اگر پروژه گسترش یابد، ممکن است آژانس بدون پرداخت هزینه اضافی، کار اضافی انجام دهد.
• ریسک کیفیت: آژانس ممکن است تمایل داشته باشد که خروجی ها را فوری ارائه دهد.
• تأخیر در پرداخت: فاکتورها ممکن است تا زمان اعلام نتایج پرداخت نشوند.

یک آژانس بازاریابی ممکن است از قیمت‌گذاری آژانس مبتنی بر خروجی برای یک کمپین بازاریابی اینترنتی استفاده کند، و برای ایجاد و توزیع تعداد معینی از پست‌ها، هزینه مشخصی دریافت کند.

قیمت گذاری بر اساس امتیاز

مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر امتیاز به هر سرویسی که آژانس ارائه می‌دهد، یک مقدار امتیاز اختصاص می‌دهد. مشتری هر ماه تعداد مشخصی امتیاز را پرداخت می کند و می تواند روش تخصیص آنها را انتخاب کند.

این مدل یک راه منحصر به فرد برای بسته بندی خدمات ارائه می دهد و می تواند به ویژه برای روابط مستمر و مبتنی بر نگهدارنده موثر باشد.

طرفداران:

• انعطاف پذیری: مشتریان می توانند خدمات خود را هر ماه در صورت نیاز تنظیم کنند.
• سادگی: پس از اجرای صحیح، درک و مدیریت آن آسان است.
• سفارشی سازی: مشتریان می توانند یک بسته سفارشی از خدمات را ایجاد کنند که مطابق با نیازهای آنها در همان لحظه باشد.

معایب:

• ذهنیت: تعیین ارزش امتیاز هر سرویس می تواند ذهنی باشد.
• تاکید بیش از حد روی وظایف: تمرکز است روی انجام وظایف، عدم دستیابی به نتیجه.
• پیچیدگی: مشتریان باید سیستم امتیاز و روش تخصیص موثر امتیازات خود را درک کنند.

یک آژانس بازاریابی دیجیتال ممکن است از قیمت گذاری مبتنی بر امتیاز برای مشتری نگهدارنده استفاده کند، که به مشتری امکان می دهد امتیاز خود را در طیف وسیعی از خدمات مانند ایجاد محتوا، تولید سرنخ و ایجاد لینک اختصاص دهد.

نرخ های مختلط

نرخ های ترکیبی عناصر مدل های مختلف قیمت گذاری آژانس را ترکیب می کند.

آژانس ممکن است یک قیمت ثابت برای یک پروژه و سپس یک نرخ ساعتی اضافی برای کار اضافی دریافت کند. این مدل نسبتاً انعطاف پذیر است و می تواند برای مشتریان و پروژه های مختلف طراحی شود.

طرفداران

• سازگاری: آژانس می تواند مدل قیمت گذاری را برای هر مورد جداگانه سفارشی کند.
• تعادل: قابل پیش بینی بودن نرخ های ثابت به راحتی با انعطاف پذیری نرخ های ساعتی مطابقت دارد.
• فردی سازی: مدل های قیمت گذاری را می توان در هر پیشنهاد ایجاد کرد تا منعکس کننده خدمات منحصر به فرد آژانس باشد.

معایب:

• پیچیدگی: درک کامل صورتحساب برای مشتریان ممکن است مشکل باشد process.
• مدیریت: آژانس باید پیشرفت پروژه و ساعات مورد نیاز را پیگیری کند.
• احتمال سردرگمی: مشتریان ممکن است متوجه نشوند که چه زمانی نرخ های متفاوت اعمال می شود.

یک آژانس بازاریابی دیجیتال ممکن است از نرخ های متفاوتی برای خدمات سئو استفاده کند، هزینه ثابتی را برای ممیزی اولیه و قیمت ساعتی برای هر پیاده سازی اضافی درخواست شده توسط مشتری دریافت کند.

به دلیل انعطاف پذیری آن، یکی از رایج ترین مدل های قیمت گذاری آژانس است.

روش های پرداخت برای مدل های قیمت گذاری آژانس

استراتژی قیمت گذاری تنها بخشی از معادله است – دریافت پول چیز دیگری است که ممکن است بخواهید از قبل در نظر بگیرید.

انتخاب روش صورتحساب مناسب به اندازه تعیین قیمت مناسب در یک آژانس بازاریابی حیاتی است و این موارد باید دست به دست هم بدهند.

سیستم پرداخت باید معاملات را برای هر دو طرف سریع، شفاف و آسان کند. در اینجا شش روش رایج پرداخت صورتحساب برای استفاده در هر آژانس بازاریابی وجود دارد.

صورتحساب اولیه

این روش شامل پرداخت کامل مبلغ قبل از شروع کار آژانس توسط مشتری است.

این است نعمتی برای جریان نقدی و خطر عدم پرداخت را کاهش می دهد. با این حال، برخی از مشتریان – به ویژه مشتریان کاملاً جدید – ممکن است در پرداخت همه چیز از قبل بدون دیدن هیچ نتیجه ای مردد باشند.

صورتحساب پس از اتمام

با این روش، پرداخت تنها در صورت تکمیل پروژه انجام می شود. در طول پروژه هیچ گونه پیش پرداخت و اقساط وجود ندارد.

این می تواند برای مشتریان جذاب باشد زیرا آنها برای محصول نهایی پرداخت می کنند، اما برای آژانس ها بدون اشکال نیست.

این روش صورتحساب می تواند فشار وارد کند روی جریان نقدی آژانس، به ویژه برای پروژه های بلند مدت. در نتیجه، آژانس ها ممکن است مجبور به تعقیب پرداخت ها شوند که به مدیریت پروژه مالی آنها می افزاید.

نیمی از قبل، نیمی پس از اتمام

این یک رویکرد متعادل است که مشتری 50٪ هزینه را از قبل پرداخت می کند، و سپس بقیه را پس از اتمام پروژه می پردازد.

ممکن است برای هر دو سایت یک برد-برد باشد.

مشتری اطمینان حاصل می کند که کار تکمیل خواهد شد. آژانس مقداری جریان نقدی فوری دریافت می کند.

این ممکن است مشتریانی را نیز جذب کند که هنوز در مورد استفاده از خدمات شما مردد هستند.

تخفیف های پیشرفته

این روش مستلزم آن است که مشتری برای مدتی، مثلاً یک چهارم از پروژه را پیش پرداخت می کند. این اغلب با تخفیف همراه است تا پرداخت های اولیه را تشویق کند.

این می تواند راه خوبی برای تشویق پرداخت های اولیه باشد و در عین حال سایر هزینه ها را در طول زمان تقسیم کند.

می تواند به هموارسازی توسعه کسب و کار کمک کند و در عین حال احساس تعهد را از سوی مشتری ایجاد کند.

اگر به پول نقد اضافی برای پروژه های داخلی نیاز دارید، بسیار مفید است.

پرداخت های سپرده

این روش مستلزم پرداخت اولیه کمی از مشتری است. بقیه – معمولاً اکثریت – پس از اتمام پروژه است.

پرداخت سپرده یک گزینه کم خطر برای مشتریان است.

با این حال، برای آژانس ها، اگر سپرده برای کار ارائه شده بسیار کم باشد، می تواند چالش برانگیز باشد.

پرداخت های مرحله ای

برای پروژه های بزرگتر، ممکن است منطقی باشد که پرداخت را به مراحل تقسیم کنید. مثلا:

• 25% پیش پرداخت،
• 25 درصد پس از مرحله اول،
• 25 درصد پس از مرحله دوم،
• و 25 درصد نهایی پس از اتمام پروژه.

این به طور مساوی هزینه را برای مشتری توزیع می کند و منبع درآمد ثابتی را برای آژانس فراهم می کند – حتی اگر دریافت یک هزینه ثابت ممکن است سودآورتر باشد.

آژانس خود را سودآورتر کنید

اگر چند عامل اصلی را نادیده بگیرید، ممکن است نتوانید سودآوری آژانس خود را حتی با بهترین مدل قیمت گذاری به حداکثر برسانید.

به لیست ما در زیر نگاهی بیندازید تا ببینید چه کارهای دیگری می توان برای افزایش سودآوری آژانس خود انجام داد.

بهبود کارایی

کاهش دهید روی زمان صرف شده روی کارهای تکراری با ساده کردن فرآیندهای خود و استفاده از ابزارهای اتوماسیون. به این ترتیب، تیم شما می تواند تمرکز بیشتری داشته باشد روی کار استراتژیک که ابتدا به درستی مورد آزمایش قرار می گیرد، سپس درآمد حاصل می کند.

سرمایه گذاری روی کارایی نیز می تواند در هزینه شما صرفه جویی کند.

خودکار کردن برخی وظایف به جای استخدام افراد جدید، پس انداز بیشتری را به همراه دارد.

تیم خود را ارتقا دهید

سرمایه گذاری بر روی مهارت های تیم شما می تواند زمان زیادی را به همراه داشته باشد. هرچه تیم شما مهارت بیشتری داشته باشد، خدمات بیشتری می توانید ارائه دهید.

و خدمات بیشتر به معنای درآمد بیشتر به ازای هر مشتری، ارزش ملموس تر و مزیت رقابتی بیشتر در فروش است process.

این یک برد-برد است.

مشتریان را حفظ کنید

نگه داشتن مشتری معمولاً ارزان تر از یافتن مشتری جدید است. بنابراین، هم برای رضایت مشتری و هم برای حفظ مشتری تلاش کنید.

مشتریان خوشحال در کنار هم هستند و نوعی هزینه ثابت به کسب و کار شما می پردازند. و این باعث می شود که فروش بیشتر مشتریان شما آسان تر شود.

مشتریان خود را بالا بفروشید

از ارائه خدمات بیشتر به مشتریان خجالت نکشید. اگر فکر می کنید آنها می توانند از چیز دیگری که شما ارائه می دهید سود ببرند، به آنها اطلاع دهید.

افزایش فروش یک روش عالی برای افزایش درآمد از مشتریان فعلی به روشی طبیعی و ارزشمند برای هر دو طرف است.

خدمات بیشتری ارائه دهید

در مورد ارائه خدمات یا بسته های بازاریابی جدید فکر کنید که مکمل کاری است که قبلاً انجام می دهید.

این می تواند درآمد شما را بدون افزودن بیش از حد به حجم کاری شما افزایش دهد – به خصوص اگر قبلاً کاری مشابه انجام می دهید.

اگر نمی توانید یا نمی خواهید پیشنهاد خود را گسترش دهید، با آژانس های دیگری که خدمات رایگان ارائه می دهند شریک شوید.

اگر با هم کار می کنید، به احتمال زیاد مشتریان بزرگ تری به دست خواهید آورد تا زمانی که به تنهایی کار کنید.

معیارهای مالی را رصد کنید

مراقب بودن روی معیارهای کلیدی مانند حاشیه سود، هزینه جذب مشتری و میانگین درآمد هر مشتری.

شما می توانید از این بینش ها برای تصمیم گیری بهتر در مورد قیمت گذاری آینده، تغییر خدمات، استخدام استفاده کنید processو مدیریت مشتری

اعداد به سادگی دروغ نمی گویند. فقط آنها را بخوانید!

هزینه های خود را بهینه کنید

هزینه های خود را کنترل کنید. به دنبال راه هایی برای کاهش هزینه های غیر ضروری بدون کاهش کیفیت خدمات خود باشید. هر پنی پس انداز شده یک پنی به دست آمده است.

به عنوان مثال، به نیازهای فناوری کسب و کار خود فکر کنید.

به جای خرید مستقیم نرم افزار بازاریابی دیجیتال گران قیمت، به خدمات مبتنی بر اشتراک نگاه کنید.

پلتفرم های SaaS اغلب همان عملکرد را با هزینه ماهانه کمتر و قابل پیش بینی تر ارائه می دهند.

هزینه اشتراک همچنین شامل به روز رسانی و نگهداری منظم است.

همچنین هزینه های سفر کسب و کار خود را بررسی کنید. با ظهور پلتفرم‌های ملاقات مجازی، باید در نظر گرفت که آیا واقعاً همه سفرهای کاری ضروری هستند یا خیر.

هزینه سفر و اقامت را می توان با جایگزینی حتی کسری از جلسات حضوری با جلسات مجازی کاهش داد.

ارزش آژانس خود را به اشتراک بگذارید

اطمینان حاصل کنید که مشتریان ارزش درک شده شما را درک می کنند. هرچه ارزش بیشتری نشان داده شود، مشتریان بیشتری ممکن است به دست آورید.

دستاوردهای خود را ارائه دهید و به آنها نشان دهید که چگونه کار شما به تجارت آنها کمک می کند.

به طور منظم توصیفات، مطالعات موردی یا داستان های موفقیت را به اشتراک بگذارید. وقتی مشتریان ارزش ملموس شما را می بینند، به احتمال زیاد به شما وفادار می مانند.

خوراکی های کلیدی

• مدل های مختلف قیمت گذاری آژانس وجود دارد که ممکن است بخواهید برای آژانس خود اعمال کنید. تعداد ساعات صرف شده روی پروژه، مدل‌های قیمت‌گذاری ارزش، خدمات آژانس قیمت‌گذاری عملکرد، نگهدارنده‌های ماهانه یا کارمزد پیش‌پرداخت شده – شما می‌توانید از بین آنها بارهایی را انتخاب کنید.

• مدل قیمت گذاری شما نه تنها باید هزینه های شما را پوشش دهد، بلکه باید ارزشی را که به روی میز آورده اید نیز منعکس کند. در مورد مدل مبتنی بر ارزش برای پروژه های با تاثیر بالا فکر کنید. قیمت گذاری ارزش تماماً برای نشان دادن به مشتریان است که ارزش پول خود را دریافت می کنند.
• بسته به مدل های قیمت گذاری متفاوت است روی خدمات آژانس هر یک از آنها هنوز باید به دنبال پرداخت ها و بهینه سازی هزینه های عملیاتی باشند روی در بالای استراتژی قیمت گذاری آنها.

نتیجه

انتخاب مدل مناسب قیمت گذاری آژانس آسان نیست – و به احتمال زیاد، حتی اگر چیزی را اکنون انتخاب کنید، ممکن است مجبور شوید بعداً آن را تغییر دهید. روی. مدلی را انتخاب کنید که هم شما و هم مشتریانتان را راضی کند.

زمانی که مدل قیمت گذاری خود را ارائه می کنید، انعطاف پذیر باشید تا بتوانید در نقطه ای قرار بگیرید که هم برای درآمد شما و هم برای بودجه مشتری مناسب است.