بازاریابی ایمیلی احتمالا قدیمی ترین و موفق ترین شکل بازاریابی برای وب است. به طور کلی، بازاریابی ایمیلی شامل ارسال ایمیل‌های سفارشی تخصصی برای تولید سرنخ، تبلیغ پیشنهاد، ارائه تبلیغات هدفمند یا شروع معاملات است. بازاریابی ایمیلی شعاع برند شما را افزایش می دهد و به شما این امکان را می دهد که بازاریاب ارزش برند قوی را در اطراف محصول خود ایجاد کنید.

اما اکثر بازاریابان یک اشتباه اساسی مرتکب می شوند – ایجاد نکردن قالب های ایمیلی که برای صندوق ورودی یک کاربر معمولی بهینه شده باشند. ارسال ایمیل هایی که فرمت، طراحی یا ساختار مناسبی ندارند، در واقع اعتبار شما را کاهش می دهد و وقتی کاربران ایمیلی پراکنده در صندوق ورودی خود می بینند، به سادگی توجه نمی کنند.

اکنون، چگونه قالب های ایمیل خود را برای حداکثر تبدیل بهینه می کنید؟ این به طور کلی بستگی دارد روی موضوع ایمیل است، اما صرف نظر از محصول یا خدماتی که می‌خواهید بفروشید، در اینجا چند نکته اساسی برای ایجاد قالب‌های ایمیل بهینه‌شده صندوق ورودی برای تبدیل بهتر وجود دارد:

1. از واژه پرداز برای نوشتن الگوهای ایمیل استفاده نکنید

برنامه های آفیس و پردازشگرهای کلمه مانند مایکروسافت آفیس و آفیس باز برای نوشتن اسناد عالی هستند، اما وقتی نوبت به نوشتن یا طراحی قالب های ایمیل می رسد، به شما اکیداً توصیه می کنم که اصلا از ابزارهای پردازش کلمه استفاده نکنید. این به این دلیل است که وقتی محتوا، تصاویر و سایر عناصر را از یک واژه پرداز در صندوق ورودی ایمیل خود کپی می کنید، برنامه پردازش کلمه کد اضافی را در منبع HTML پیام ایمیل کپی می کند. این می تواند طراحی ایمیل را خراب کند و در بدترین حالت ممکن است گیرنده کد ناگهانی را به جای متن ایمیل ببیند.

در عوض، استفاده از ویرایشگرهای HTML مانند Microsoft Frontpage یا Adobe Dreamweaver برای طراحی قالب های ایمیل ایده خوبی است. اگر با ویرایشگرهای HTML آشنایی ندارید، از برنامه خوب یادداشت‌پد قدیمی استفاده کنید، اما لطفاً از پردازشگر کلمه برای نوشتن الگوهای ایمیل استفاده نکنید.

2. استانداردهای وب برای HTML را نادیده نگیرید

وقتی کد HTML را برای ایمیل می نویسید، مراقب روش رندر HTML در مرورگرهای مختلف باشید. دقیقاً، کد HTML مورد استفاده شما باید استاندارد و عاری از خطا باشد. استفاده از کدهای مبهم که در مرورگرهای قدیمی پشتیبانی نمی شوند، عمل بدی در نظر گرفته می شود. به قالب‌بندی HTML، هم‌ترازی و بهترین روش‌هایی که هر مرورگر پشتیبانی می‌کند و می‌فهمد، توجه زیادی داشته باشید.

تصویر ایمیل از طریق Shutterstock

3. از CSS برای طرح بندی استفاده نکنید

حتی بچه‌ها می‌دانند که CSS بهترین راه برای طراحی وب است، اما در زمینه قالب‌های ایمیل، پیشنهاد می‌کنم به جداول برگردیم. این به این دلیل است که جداول سفارشی کردن قالب ایمیل شما را بسیار آسان می کند، هر کسی می تواند محتوا را بدون نیاز به لمس کد تغییر دهد. علاوه بر این، برخی از سرویس گیرندگان ایمیل قوانین CSS را به خوبی مرورگرهای دارای ویژگی کامل ارائه نمی کنند، بنابراین ممکن است ایده خوبی باشد که به جای استفاده از طرح های CSS از جداول استفاده کنید.

CSS گزینه ها و زمینه های بیشتری برای طراحی خلاقانه در اختیار شما قرار می دهد، اما از منظر قابلیت استفاده و سازگاری، جداول ترجیح داده می شوند. شما هرگز نمی دانید که چه تعداد از گیرندگان شما هنوز به مشتریان ایمیل اسپارتان خود که قوانین CSS مدرن را درک نمی کنند، ریشه دارند.

4. از فایل های CSS خارجی استفاده نکنید

من می دانم که طراحان ماهر تا زمانی که اجازه نوشتن CSS را نداشته باشند، کلیدی را نمی زنند. اگر باید از CSS استفاده کنید، پیشنهاد می کنم CSS درون خطی بنویسید و یک فایل CSS خارجی را در قالب ایمیل خود فراخوانی نکنید. اکثر ارائه دهندگان خدمات ایمیل مانند جی میل، یاهو و Outlook.com مایکروسافت تگ های ، و سایر برچسب ها را از کد شما حذف می کنند، بنابراین اگر از یک فایل CSS خارجی در کد خود استفاده می کنید، متن ایمیل خراب می شود.

بهترین راه برای اطمینان از اینکه سبک های CSS شما به درستی در هر ارائه دهنده سرویس ایمیل یا مشتری ارائه می شود، استفاده از CSS درون خطی برای هر عنصر است. این می تواند به معنای نوشتن کد بیشتر باشد، اما به اندازه CSS خارجی شکننده نیست.

5. از مسیرهای نسبی برای تصاویر استفاده نکنید

اگر در یک IDE کد می نویسید مانند eclipse یا از ویرایشگر HTML مانند Dreamweaver استفاده می کنید، ممکن است از مسیرهای نسبی برای تصاویر استفاده کنید. منظور من از مسیر نسبی، آدرس محلی تصویر با اشاره به رایانه یا پوشه های داخلی وب سایت شما به IDE داده می شود. هر چه که باشد، باید تمام مسیرهای تصویر نسبی را به مسیرهای تصویر مطلق تغییر دهید. یک مسیر تصویر مطلق به طور جهانی کار می کند در حالی که یک مسیر تصویر نسبی فقط در مجموعه معینی از محیط های توسعه کار می کند.

تصویر ایمیل از طریق Shutterstock

6. ویژگی های alt را برای تصاویر فراموش نکنید

ویژگی‌های Alt برای تصاویر به موتورهای جستجو کمک می‌کند تا بفهمند تصویر شما چیست. به غیر از موتورهای جستجو، ویژگی های alt نیز می تواند برای کاربران مفید باشد. به عنوان مثال، برخی از سرویس گیرندگان ایمیل تمایل دارند تصاویر را به طور پیش فرض مسدود کنند، بنابراین تگ alt می تواند سرنخی در مورد آنچه که تصویر در مورد آن است را ارائه دهد. اگر تگ alt برای کاربر معنی‌دار به نظر می‌رسد، ممکن است برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پیشنهاد شما، کلیک کند.

7. نسخه متن ساده را فراموش نکنید

همیشه یک نسخه متنی ساده از پیام ایمیل خود را ارائه دهید، مهم نیست که قالب ایمیل HTML شما چقدر متقاعد کننده و جذاب باشد. برخی از سرویس گیرندگان ایمیل یا برنامه های ایمیل شخص ثالث ممکن است از ارائه پیام های ایمیل ساخته شده در HTML پشتیبانی نکنند، بنابراین شما باید اطلاعات خود را در یک نسخه متن ساده جایگزین نیز منتقل کنید.

قبل از اینکه نسخه متنی جایگزین کپی ایمیل خود را تحویل دهید، دوباره بررسی کنید که نسخه فقط متنی، کپی آینه ای از پیام ایمیل اصلی باشد. هر دو پیام باید دقیقاً یکسان باشند، یا ممکن است باعث ایجاد اختلاف در ارتباطات شود.

8. از URL های طولانی استفاده نکنید

اگر متن ایمیل شما به اندازه کافی طولانی باشد و پیوندهایی به صورت متن ساده داشته باشد، ارائه را خراب می کند. یک ایده بسیار بهتر و زیباتر این است که لینک ها را با کوتاه کننده URL کوتاه کنید Goo.gl یا بیت.لی. کوتاه‌کننده‌های URL ضروری هستند، مخصوصاً برای ایمیل‌های متنی ساده که در آن‌هایپرلینک‌ها در داخل پرانتز قرار دارند (). در پایان روز، می‌خواهید ایمیل حرفه‌ای به نظر برسد و لینک‌های متن ساده می‌توانند به معنای فاجعه کامل باشند.

تصویر ایمیل از طریق Shutterstock

9. از ویدئو استفاده نکنید

موافقم، ویدیوها یک میلیون کلمه ارزش دارند، اما جاسازی ویدیوها در ایمیل ممکن است برای توجیه هزینه‌های اضافی مفید نباشد – مگر اینکه ویدیو را در سایت‌های اشتراک‌گذاری ویدیو مانند YouTube، Vimeo آپلود کنید و از آنجا جاسازی کنید.

اگر ویدیو را از وب‌سایت خود دریافت کنید یا ویدیو را به‌عنوان پیوست ایمیل پیوست کنید، بارگذاری آن زمان می‌برد. روی پایان گیرنده علاوه بر این، برخی از سرویس گیرنده‌های ایمیل برای فیلتر کردن ایمیل‌های با اندازه فایل‌های بزرگ از پیش پیکربندی شده‌اند، بنابراین پیوست کردن یک فایل ویدیویی گاهی اوقات می‌تواند پیام شما را در پوشه اسپم قرار دهد.

10. آداب معاشرت را فراموش نکنید

خوب این یکی واقعاً یک نکته طراحی نیست، اما اهمیت آن کمتر از مواردی است که در بالا مورد بحث قرار گرفت. شما باید از آداب ایمیل آگاه باشید – سلام مناسب، لحن، املا، قالب بندی، دستور زبان، ترکیب. همه چیزهایی که در اینجا مطرح می شود اگر طراحی شما برجسته است اما کپی شما کسل کننده به نظر می رسد، ایمیل شما ممکن است به جای ایجاد هر گونه تاثیر مثبت در مقابل شما باشد. بسته به موضوع کمپین ایمیل خود، باید کپی ایمیل خود را بنویسید، سلام را اضافه کنید، خطوط باز و بسته را بنویسید و غیره. استفاده از خطوط مشابه در هر کمپین دیگری مطمئناً یک خطای دانش آموز است.

با چه اشتباهاتی در نامه هایی که در صندوق ورودی شما قرار می گیرد مواجه شده اید؟ طراحان ایمیل از چه چیز دیگری باید اجتناب کنند؟ در نظرات به ما اطلاع دهید.