از طریق منوی جستجو مطلب مورد نظر خود در وبلاگ را به سرعت پیدا کنید
زمان لازم برای مطالعه: 3 دقیقه
پس از سالها ارائه خدمات لب در مورد نیاز به امنیت بهتر و محافظت از مصرف کننده ، بسیاری از گروه ها و سازمان ها در مورد محافظت از هک جدی می شوند. این در یک مقطع بحرانی وقتی می آید هک کردن تأثیر مشکوک داشته است روی انتخابات ایالات متحده است و تا سال 2019 بیش از 2 تریلیون دلار هزینه داردبشر
یکی از نهادهای دولتی قبلاً اقداماتی را برای محافظت از مصرف کنندگان انجام داده است ، اتحادیه اروپا (اتحادیه اروپا) است. به همین دلیل است که در سال 2018 ، آنها مقررات عمومی حمایت از داده ها (GDPR) را تصویب کردند که پتانسیل تأثیرگذاری بر همه چیز مربوط به تجارت آنلاین شما از جمله بازاریابی ایمیل شما را دارد.
GDPR عملی است
GDPR رسماً عملی شد روی 25 مه 2018 ، و این فقط بر شرکت های اروپایی تأثیر نمی گذارد بلکه در عوض تمرکز می کند روی هرکسی که با شهروندان اتحادیه اروپا تجارت کند. این شامل هرکسی است که به صورت آنلاین تجارت می کند و با همه شهروندان اروپایی سر و کار دارد. در قانون جدید برای تنظیم قوانین حفظ حریم خصوصی داده ها در تمام کشورهای عضو اتحادیه اروپا به گونه ای است که افراد از حقوق بیشتری برخوردار باشند بیش از داده های شخصی آنها و روش استفاده از آن.
این شرکت همچنین شرکت هایی را که در صورت از دست دادن این داده ها یا در هنگام نقض داده ، داده های خود را جمع آوری و جمع آوری می کنند ، در اختیار دارند.
GDPR داده های شخصی را تعریف می کند
اگر در اتحادیه اروپا تجارت می کنید ، باید بدانید که آنها داده های شخصی را “هرگونه اطلاعات مربوط به یک شخص طبیعی شناسایی شده یا شناسایی شده” تعریف می کنند. این شامل:
- نام
- آدرس ها (هر دو خیابان و ایمیل) ؛
- اطلاعات مالی (از جمله حساب های بانکی و شماره کارت های اعتباری) ؛
- شماره های شناسایی (از جمله شماره های تأمین اجتماعی) ؛
- آدرس IP و موقعیت جغرافیایی مربوطه ؛ وت
- تاریخچه مرور (از جمله کوکی ها).
در صورت هک شدن شبکه رایانه ای ، این قانون جدید مسئولیت از دست دادن هرگونه داده را بر عهده خواهد داشت. در حقیقت ، شرکتی که این داده ها را از دست می دهد می تواند بین 10-20 میلیون یورو جریمه شود.
حقوق مشتری تحت GDPR
اما این تنها چیزی نیست که بر کمپین های بازاریابی شما تأثیر خواهد گذاشت. به عنوان مثال ، مشتریان طبق قانون حقوق زیر را دارند:
- آنها ممکن است نسخه ای از تمام داده های جمع آوری شده را درخواست کنند روی آنها و توضیحی در مورد روش استفاده از این داده ها ؛
- آنها ممکن است هر یک از داده های جمع آوری شده را تجدید نظر کنند روی آنها و آنها ممکن است درخواست کنند که داده های آنها حذف شود.
- آنها ممکن است درخواست کنند که در صورت احساس غیرقانونی بودن ، استفاده از داده های آنها محدود یا محدود شود. وت
- آنها حق دارند از استفاده از داده های خود برای بازاریابی مانند ایمیل های بازاریابی مستقیم یا بازاریابی هدفمند خودداری کنند.
مهم: خط مشی رازداری خود را در سایت خود بیان کنید
بدیهی است که اگر بازاریابی ایمیل را با افراد در اتحادیه اروپا انجام دهید ، این قسمت آخر پیامدهای اساسی دارد. شما کاملاً باید یک خط مشی رازداری به وضوح بیان شده داشته باشید که منعکس کننده سیاست های GDPR از جمله روش جمع آوری داده ها ، چه داده های خاصی است که جمع می کنید و قصد دارید با آن داده ها چه کاری انجام دهید.
در این موارد ، ممکن است لازم باشد که شرایط خدمات شما توسط یک متخصص حقوقی در تجارت بین المللی بررسی شود. شما نمی خواهید بدون مستندات مناسب گرفتار شوید تا از نقض قانون جلوگیری کنید.
از آنجا که شرکت های کوچک بیشتر با استفاده از اینترنت ، رسانه های تجاری بین المللی را راه اندازی می کنند ، اطمینان از این که تجارت شما مطابق با قوانین بین المللی است ، مهمتر می شود.
برنامه بازاریابی ایمیل شما بخش مهمی از مدل تجاری شما است و شما نباید از GDPR ترس داشته باشید. برای محافظت از مشاغل خود اطمینان حاصل کنید که تمام اسناد خود را دارید. به این ترتیب ، شما می توانید به انجام مشاغل خود ادامه دهید و بدانید که در صورت نقض داده از شما محافظت می شود.
