آخرین خط دفاع آژانس شما: چرا پشتیبان گیری خودکار قهرمان گمنام مدیریت سایت مشتری است

هر آژانسی در نهایت این را دارد backup مکالمه به روش سخت: یک سایت مشتری در معرض خطر قرار می گیرد، یک به روز رسانی افزونه تولید را متوقف می کند، یا یک توسعه دهنده به طور تصادفی جدول پایگاه داده را رها می کند. در آن لحظات، اخیرا backup تفاوت بین بهبودی 30 دقیقه ای و بحرانی است که روزها طول می کشد و به رابطه مشتری آسیب می زند.

این مقاله به این موضوع می‌پردازد که چرا پشتیبان‌گیری‌ها به‌جای یک فکر بعدی به تنظیمات زیرساخت استاندارد آژانس شما تعلق دارند، روش پیکربندی صحیح آن‌ها در cPanel و آنچه که میزبانی رسانگار’s Backup Manager و Premier Care برای آژانس‌هایی که چندین سایت مشتری را مدیریت می‌کنند ارائه می‌دهد.

چهار سناریو که پشتیبان گیری نتیجه را تعیین می کند

بدافزار و به خطر افتادن سایت

سایت های وردپرس در معرض خطر قرار می گیرند. آسیب پذیری پلاگین ها، گذرواژه های ضعیف و اعتبارنامه های FTP به خطر افتاده از نقاط ورودی رایج هستند. هنگامی که بدافزار کشف می‌شود، سریع‌ترین مسیر برای رسیدن به یک سایت تمیز، بازیابی از قبل از عفونت است backup. بدون یکی، تنها گزینه اصلاح دستی است: اسکن هر فایل، بررسی هر رکورد پایگاه داده، و امیدواریم که همه چیز را پیدا کنید. که process ساعت ها طول می کشد و یک بدافزار از دست رفته به این معنی است که سایت دوباره آلوده می شود.

خرابی به‌روزرسانی پلاگین یا تم

به‌روزرسانی اصلی وردپرس یا به‌روزرسانی افزونه که با افزونه دیگری در تضاد باشد، می‌تواند فوراً یک سایت تولیدی را خراب کند. آژانس هایی که به روز رسانی را بدون همان روز اجرا می کنند backup مسیر برگشت سریع ندارند بازیابی به جای یک عملیات بازیابی به یک تمرین اشکال زدایی تبدیل می شود.

حذف یا بازنویسی تصادفی

یک توسعه دهنده به طور تصادفی فایل های اشتباهی را حذف می کند. مشتری از Find & Replace استفاده می کند روی پایگاه داده و بازنویسی محتوا در مقیاس. یک حساب سی پنل به اشتباه حذف می شود. این رویدادها در آژانس هایی با هر اندازه ای اتفاق می افتد. بدون اخیر backup، آنها می توانند به معنای روزهای کار بازسازی یا از دست دادن دائمی داده ها باشند.

درخواست مشتری برای محتوای تاریخی

مشتریان به صورت دوره‌ای نیاز دارند محتوایی را که هفته‌ها یا ماه‌ها پیش حذف شده‌اند، بازیابی کنند. الف backup خط مشی با حفظ قابل تنظیم به آژانس ها امکان بازیابی نسخه های تاریخی را بدون بازسازی دستی می دهد.

پیکربندی پشتیبان گیری cPanel برای آژانس ها

برای آژانس‌هایی که سایت‌های مشتری را از طریق cPanel و WHM مدیریت می‌کنند، پیکربندی پشتیبان‌گیری در WHM ابزار صحیحی برای تنظیم پشتیبان‌گیری خودکار در تمام حساب‌های مدیریت‌شده است.

تنظیمات پشتیبان گیری جهانی WHM را پیکربندی کنید

وارد WHM شوید و به آن بروید پشتیبان گیری > پیکربندی پشتیبان. تنظیمات کلیدی برای پیکربندی:

فعال کردن پشتیبان‌گیری: روی روشن تنظیم کنید. این امکان پشتیبان گیری خودکار را برای تمام حساب های cPanel فراهم می کند روی سرور

نوع پشتیبان: فشرده برای اکثر محیط ها مناسب است. پشتیبان گیری افزایشی برای اجرای سریعتر در دسترس است روی سرورهایی با حجم حساب زیاد، اما نیاز به پیکربندی بیشتری دارند.

فاصله پشتیبان گیری: پشتیبان گیری روزانه حداقل مناسب برای سایت های مشتری تولیدی است. برای تجارت الکترونیک یا سایت های دیگر با حجم تراکنش بالا، دو بار در روز پشتیبان تهیه کنید.

حفظ: حداقل 7 روز از نسخه پشتیبان تهیه کنید. برای آژانس های دارای مراقبت برتر روی سرورهای اختصاصی، رسانگار’s Backup Manager 500 گیگابایت فضای ذخیره سازی خودکار فراهم می کند. پیکربندی بر اساس حفظ روی ذخیره سازی موجود

مقصد پشتیبان: Local پشتیبان گیری به تنهایی برای بازیابی فاجعه کافی نیست. یک نقص سخت افزاری که سرور را آفلاین می کند، پشتیبان های محلی را نیز آفلاین می کند. یک کنترل از راه دور را پیکربندی کنید backup مقصد: FTP به یک سرور جداگانه، آمازون S3، یا ارائه‌دهنده ذخیره‌سازی ابری دیگر.

تأیید پشتیبان گیری در هر حساب

WHM ها backup پیکربندی در سطح جهانی اعمال می شود. حساب های cPanel فردی می توانند آنها را تأیید کنند backup وضعیت از طریق cPanel > Backup > بررسی وضعیت پشتیبان گیری. برای آژانس هایی که ماهانه انجام می دهند backup ممیزی‌ها، بررسی نقطه‌ای حساب‌های مشتری برای تأیید اجرای نسخه‌های پشتیبان و نسخه‌های پشتیبان اخیر برای بازیابی در دسترس هستند.

مدیر پشتیبان گیری رسانگار: آنچه ارائه می دهد

رسانگار’s Backup Manager یک خودکار است backup خدمات همراه با برنامه های مراقبت برتر. در برنامه های مدیریت شده ٰVPS با Premier Care، 300 گیگابایت را فراهم می کند backup ذخیره سازی در برنامه های سرور اختصاصی با Premier Care، 500 گیگابایت ارائه می دهد.

تمایز از cPanel داخلی backup مقصد ذخیره سازی است. پشتیبان گیری cPanel به طور پیش فرض در حافظه محلی است. رسانگار’s Backup Manager بک آپ ها را ذخیره می کند روی خارج از سایت رسانگار backup زیرساخت، که مستقل از سرور اصلی است. خرابی سخت‌افزار در سطح سرور بر فضای ذخیره‌سازی Backup Manager تأثیری نمی‌گذارد.

برای آژانس ها، این جداسازی ارزش کلیدی است. اگر سرور اختصاصی یک کلاینت دچار نقص سخت افزاری فاجعه بار باشد، پشتیبان گیری از Backup Manager در دسترس است روی رسانگار’s backup زیرساخت در حالی که سرور اصلی در حال بازیابی یا جایگزینی است.

مرتبط: مدیریت پشتیبان: تنظیم کنید و فراموشش کنید | پشتیبان گیری و بازیابی فاجعه برای سرورهای اختصاصی | چرا باید از وب سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید

پشتیبان گیری در سطح وردپرس به عنوان یک لایه ثانویه

پشتیبان گیری در سطح سرور از طریق WHM و Backup Manager کل حساب cPanel را پوشش می دهد: فایل ها، پایگاه های داده، ایمیل و پیکربندی. در سطح وردپرس backup افزونه ها یک لایه ثانویه را ارائه می دهند که قابل حمل حساب و CMS آگاه است.

UpdraftPlus و BlogVault پرکاربردترین وردپرس‌ها هستند backup پلاگین برای آژانس ها هر دو از پشتیبان‌گیری خودکار برنامه‌ریزی‌شده با فضای ذخیره‌سازی خارج از سایت در Google Drive، Dropbox، Amazon S3 یا فضای ذخیره‌سازی ابری اختصاصی پشتیبانی می‌کنند. داشبورد مدیریت شده BlogVault به ویژه برای آژانس ها مرتبط است زیرا اجازه می دهد backup مدیریت بر روی چندین سایت مشتری از یک رابط واحد، به جای ورود به هر سایت به صورت جداگانه.

ترکیبی از پشتیبان‌گیری در سطح سرور (از طریق WHM/Backup Manager) و پشتیبان‌گیری پلاگین در سطح وردپرس، دفاع عمیقی را فراهم می‌کند: اگر یک لایه مشکل داشته باشد، لایه دیگر در دسترس باقی می‌ماند.

تست پشتیبان‌گیری: مرحله‌ای که اکثر آژانس‌ها از آن می‌گذرند

الف backup که هرگز بازیابی نشده است آزمایش نشده است backup. خرابی فایل، انتقال ناقص، و خطاهای پیکربندی در طول backup می تواند به این معنی باشد که فایل بازیابی در صورت نیاز غیرقابل استفاده است. برای آژانس‌هایی که سایت‌های تولید مشتری را مدیریت می‌کنند، تست‌های بازیابی سه‌ماهه حداقل سرعت مناسب هستند.

آزمایش بازیابی نیازی به درگیر کردن سایت زنده ندارد. را بازیابی کنید backup به یک محیط مرحله‌بندی بروید و بررسی کنید که سایت به درستی کار می‌کند. بررسی کنید که همه جداول پایگاه داده وجود داشته باشند، همه فایل ها دست نخورده باشند و سایت همانطور که انتظار می رود بارگیری شود. زمان ترمیم را مستند کنید تا بتوانید در صورت درخواست مشتریان، تخمین دقیق زمان بهبودی را ارائه دهید.

پشتیبان‌گیری به‌عنوان یک متمایزکننده خدمات مواجه با مشتری

آژانس هایی که خود را مستند می کنند backup خط مشی در قراردادهای مشتری و مواد ورودی نشان دهنده سطحی از بلوغ عملیاتی است که مشتریان متوجه آن می شوند. یک ساده -page backup پوشش سیاست backup فرکانس، دوره نگهداری، ذخیره سازی خارج از سایت و بازیابی process هنگامی که مشتریان می پرسند “اگر سایت من از کار بیفتد چه اتفاقی می افتد؟” به یک متمایز کننده خدمات تبدیل می شود؟

برای آژانس‌هایی که از رسانگار Premier Care استفاده می‌کنند، مشخصات Backup Manager (پشتیبان‌گیری خودکار روزانه، 300 تا 500 گیگابایت فضای ذخیره‌سازی خارج از سایت) پاسخی مشخص و قابل تأیید برای این سؤال است. را حذف می کند backup مکالمه از قلمرو “ما آن را اداره می کنیم” و به مشتریان تعهد زیرساختی مستند می دهد.