چگونه تیم‌های SaaS برای یک مهاجرت هموار زیرساخت آماده می‌شوند

در یک نگاه:

• شکاف بین امضا و تعیین تاریخ قطع، جایی است که بیشترین اصطکاک مهاجرت وجود دارد

• حسابرسی وابستگی در برابر مستندات همیشه ناقص است. آن را در برابر سیاهههای مربوط به ترافیک تولید، از جمله الگوهای ساعات غیرفعال اجرا کنید

• TTLهای DNS در عرض یک ساعت روی 3600 ثانیه تنظیم می شوند. حداقل 48 ساعت قبل از تاریخ قطع، آنها را به 300 ثانیه کاهش دهید.

• آستانه بازگشت باید یک عدد توافق شده خاص باشد که قبل از روز قطع تعریف شده باشد. بدون آن، تصمیم توسط کمیته در ساعت 2 بامداد زمانی که همه خسته هستند انجام می شود

• مهاجرت هایی که به آرامی پیش می روند همان هایی هستند که آیتم های باز شناخته شده بودند و روی طرحی قبل از باز شدن پنجره برش

شکاف بین امضا و تعیین تاریخ قطع، جایی است که بیشترین اصطکاک مهاجرت وجود دارد. مسدود کننده های فنی در فراخوانی محدوده ظاهر می شوند. آنچه در ادامه می‌آید سوالاتی است که قبل از تنظیم برنامه، نیاز به پاسخ‌های واضح از سوی سرپرست مهندسی، CFO و عملیات شما دارد.

قبل از تعیین تاریخ

“آیا حسابرسی وابستگی کامل شده است یا ما فقط لیستی از چیزهایی که در مورد آنها می دانیم داریم؟”

یک ممیزی کامل همه وابستگی‌های زمان اجرا را پوشش می‌دهد، از جمله سرویس‌هایی که فقط تحت الگوهای ترافیکی خاص یا در ساعات غیرفعال ظاهر می‌شوند، نه فقط آن‌هایی که تیم شما در زمانی که معماری تازه‌تر بود، مستند کرد. ممیزی را در برابر سیاهههای مربوط به ترافیک تولید اجرا کنید. Documentation همیشه قدیمی است

“آیا ما DNS TTL های خود را کاهش داده ایم؟”

حداقل 48 ساعت قبل از تاریخ قطع، رکوردهای خود را به 300 ثانیه یا کمتر کاهش دهید. وقتی DNS را ورق می‌زنید، ترافیک به‌جای این‌که تا یک ساعت سرازیر شود، در عرض چند دقیقه به محیط جدید منتقل می‌شود، بنابراین از دم کندی از کاربرانی که هنوز به محیط قبلی ضربه می‌زنند، نمی‌مانید.

“نقطه تصمیم گیری برگشتی چیست؟”

آیا آستانه مشخص و توافق شده ای دارید که تیم آن را فراخوانی کند و اگر ترافیک در محیط جدید تمیز نباشد، به عقب برمی گردد؟

بدون آن شماره، تصمیم در نیمه های شب گرفته می شود، زمانی که همه خسته هستند و هیچ کس نمی خواهد کسی باشد که تماس را برقرار کرده است. آستانه را قبل از روز برش تعریف کنید، نه در طول آن.

قبل از اینکه DNS را برگردانیم، اعتبارسنجی ترافیک چگونه است؟

آزمایش بار مصنوعی و الگوهای ترافیک واقعی چیزهای متفاوتی هستند. قبل از باز شدن پنجره، بدانید که در برابر کدام یک اعتبارسنجی می کنید، بنابراین تیم در یک راستا قرار می گیرد روی قبل از اینکه کسی DNS را لمس کند “خوب به نظر رسیدن” به چه معناست.

“Servers.com ما با نقطه تماس Nexcess در طول قطع کیست؟”

اکثر تیم ها از طریق دسترسی به پورتال و API، پنجره برش را هدایت می کنند. کار آماده سازی همان چیزی است که پنجره برش را ساکت می کند. اما وقتی شما page آن تماس در ساعت 2 بامداد، در حال حاضر یک تیم آماده پشت سر آنها وجود دارد، نه یک تحویل سرد به کسی که از صفر شروع می کند.

بسته به روی محیط شما، معمار راه حل های شما می تواند پشتیبانی لایه زیرساخت را در طول پنجره قطع شما هماهنگ کند. در این مورد در طول محدوده بندی بپرسید.

“آیا داشبوردهای نظارتی ما برای محیط جدید تنظیم شده اند؟”

هر ابزاری که تیم شما برای ردیابی زمان، نرخ خطا و ترافیک استفاده می‌کند، باید قبل از باز شدن پنجره قطع، برای محیط جدید پیکربندی شود. به‌روزرسانی داشبوردها در طول مهاجرت زنده، اصطکاک قابل اجتناب است.

بعد از پخش زنده

آیا زیرساخت های قدیمی به طور کامل از کار افتاده است؟

صورتحساب مضاعف یکی از متداول ترین سورپرایزهای پس از مهاجرت است. هنگامی که محیط جدید پایدار است، با تیم خود تأیید کنید که زیرساخت قدیمی خاموش است و صورت‌حساب مربوط به آن خاتمه یافته است.

واضح به نظر می رسد، اما در یک مهاجرت پیچیده، برای یک محیط ثانویه یا یک میراث آسان است backup به عنوان مثال برای دویدن طولانی تر از آنچه در نظر گرفته شده است.

از کار افتادن را به صورت کتبی و با تاریخ تأیید کنید، بنابراین وقتی کسی دو ماه بعد فاکتور را بررسی می کند، ابهامی وجود ندارد.

“آیا اولین فاکتور با آنچه پیش بینی شده مطابقت دارد؟”

مدیر مالی شما امضا شد روی یک مدل هزینه در طول محدوده بندی process. اولین فاکتور واقعی لحظه ای است که مدل آزمایش می شود. قبل از اینکه در عرشه تخته قرار بگیرد، آن را در مقابل برجستگی بکشید، نه بعد از آن.

گرفتن زود هنگام، در حالی که زمینه مهاجرت هنوز تازه است، مکالمه را آسان تر می کند.

“آیا مدیر مالی آنچه را که برای بستن هزینه زیرساخت قدیمی نیاز دارد، دارد؟”

اولین چرخه گزارش هیئت مدیره پس از راه اندازی باید شامل ساختار هزینه جدید باشد. اطمینان حاصل کنید که CFO شما مستنداتی از زمان انتقال صورت‌حساب، روش انطباق هزینه‌های ثابت با هزینه‌های قبلی‌تان، و هر دوره‌ای که باید در نظر گرفته شود، داشته باشد. آن بسته باید قبل از باز شدن چرخه گزارش آماده باشد.

“آیا می دانیم بعد از زنده ماندن با چه کسی تماس بگیریم؟”

معمار راه‌حل‌های شما، قبل از شروع به کار، به مدیر حساب اختصاصی‌تان دسترسی دارد. سوالات پیکربندی، تنظیمات ظرفیت، گفتگو در مورد افزودن یک منطقه جدید: همه آنها یک مسیر شناخته شده دارند. تا 60 روز دیگر به دنبال تماسی نخواهید بود.